FAQ – Häufig gestellte Fragen

Welche Produkte werden angeboten?

Schaukelbänke, Sessel, Schreibtische, Werkbänke und Vitrinen.

Welche Währung wird verwendet?

Alle Zahlungen erfolgen in Euro (€).

Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

Visa, Mastercard, American Express und JCB.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Unter 159,81 € Bestellwert betragen die Versandkosten 9,20 €. Ab 159,81 € fallen keine regulären Versandkosten an.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die gesamte Lieferzeit beträgt 8–14 Werktage.

Kann ich vor Versand stornieren?

Ja. Noch nicht versandte Bestellungen können zur Stornierung angefragt werden.

Kann ich ohne besonderen Grund zurückgeben?

Ja. Geeignete Artikel können innerhalb von 24 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden.

Muss meine Rückgabe genehmigt werden?

Nein. Eine vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich. Der Kundenservice wird vor dem Versand kontaktiert, damit die zutreffende Rücksendeadresse mitgeteilt werden kann.

Ist die Orlando-Adresse die Rücksendeadresse?

Nein. Die allgemeine Kontaktanschrift ist keine Rücksendeadresse. Die passende Rücksendeadresse wird über den Kundenservice bereitgestellt.

Welche Angaben sollte ich für eine Rückgabe senden?

Bestellnummer, Name des Bestellers, betroffener Artikel und die Mitteilung, dass eine Rückgabe gewünscht wird.

Kontakt

Telefon: +1 (407) 754-3824

E-Mail: office@yarqavon.com